Татьяна, это простая крестьянка, которая работает на барыню, стирает ее белье. Она прачка, вся ее работа, это поддерживать в чистоте все белье барыни и во всем доме. Это простая и скромная девушка, которая очень боится гнева своей хозяйки.

Барыня даже и не видела ни разу эту Татьяну, если и видела то мельком и ее она особо не интересует, зато Татьяна при виде барыни сразу начинает пугаться, она ее безумно боится. Девушка, с самого раннего возраста работает на тяжелой работе, постоянно помогает барыне. Выполняет самую трудную работу, и получает за нее копейки.

При виде этой скромной и робкой девушки Герасим влюбляется в нее, он начинает покупать разные подарки, чтобы дарить ей, но она сразу боялась Герасима, потом поняла, что он ей не причинит зла, стала с ним дружить и робко принимала его подарки.

Но недолгими были отношения между Герасимом и Татьяной, барыня решила выдать замуж прачку за Капитона. Татьяна очень расстроилась, но не смогла противоречить своей барыне, потому что знала, это бесполезно, если барыня задумала, то так и сделает.

Герасим тоже очень расстроился, но вскоре смирился, ведь дворецкий заставил притвориться Татьяне пьяной и ходить мимо него. Дворник ужасно не любил пьяных и, увидев, что его любимая нетрезвая, он очень расстроился и решил ее отпустить.

Татьяна была очень пугливой и покорной особой, поэтому после приказа барыни выполнила его, вышла замуж за Капитона. Но в этом браке она не стала счастливой. Муж постоянно пил и издевался над ней, оскорблял ее или вообще не приходил ночевать домой.

Татьяна без лишних жалоб все это терпела и выполняла все обязанности. Внешне это девушка 28 лет, она имеет стройную фигуру, длинные светлые волосы. Но из-за тяжелой работы и плохого питания, к этому возрасту она похожа на уставшую и измученную женщину.

Она имеет тихий голос и такую же походку, среди людей Татьяна молча выполняет свои обязанности и не вступает ни в какие конфликты, она просто боится людей. Так же она слушает во всем барыню, поэтому выполняет все ее указания.

После того как Капитон стал еще больше пить и Татьяну и вместе с ним отправляют в самую дальнюю деревню. Вот такая судьба Татьяны отправляться за нелюбимым мужем. Герасим перед ее отъездом подарил ей платок красивый, красный, который покупал еще раньше, когда хотел на ней жениться.

Если бы Татьяна вышла замуж за Герасима, то ее судьба была бы лучше, она любила бы своего мужа, и он ее оберегал, был бы счастлив и Герасим и она. Вот так и ломаются людские судьбы, а всему виной крепостное право, на основе которого одни люди управляли другими.

В повести Муму, Тургенев показывает всю бессмысленность подчинения крепостных крестьян, богатым помещикам.